El esfuerzo desplegado en apoyo de los turistas que llegaron a Ixtapa-Zihuatanejo en busca de los ingredientes para satisfacer necesidades en materia de descanso y recreación, dio como resultado que en los primeros ocho días del periodo vacacional de Semana Santa y Semana de Pascua la dirección municipal de Turismo atendiera a un total de 7,895 visitantes provenientes de diferentes partes del territorio nacional.
Sobre este tema, el titular de la citada dependencia municipal, informó que entre las acciones implementadas durante el lapso comprendido del 19 al 27 de marzo, destaca la instalación de módulos de Información Turística en los lugares más estratégicos para ese fin.
Precisó que en el módulo ubicado en la terminal marítima se desplegó al personal necesario en apoyo al filtro de acceso al muelle Principal del puerto, donde también se distribuyó folletería a los visitantes, se proporcionó información general del destino y se turnaron quejas a la Profeco por fallas en la prestación del servicio de las cooperativas de lanchas de recreo; haciendo notar que en algunos casos hubo conciliación entre las partes involucradas, mientras que en otros se levantaron las demandas formales para que la dependencia federal les dé el seguimiento correspondiente.
El funcionario dio a conocer que en el módulo situado frente a lo que fue la Notaría Pública número 1, se trabajó intensamente para mantener el control ordenado de la llegada de autobuses de transportación turística, además de proveer información a los vacacionistas sobre los atractivos turísticos del destino y hacerles saber el contenido del Reglamento de Playas, en tanto que con el apoyo de personal de la dirección de Reglamentos se supervisó la actividad de prospectación de los prestadores de servicios turísticos para evitar irregularidades en este rubro.
Agregó que otros módulos se instalaron en El Mirador de Ixtapa, el Centro Integralmente Planeado (CIP), frente a Merzapack, y en playa Linda, donde las acciones de apoyo a los visitantes consistieron en la entrega de folletos y mapas turísticos de la zona, así como el suministro de información acerca de las hospederías y los atractivos turísticos, atendiendo también las quejas derivadas de la prestación de servicios de tiempos compartidos, las cuales se resolvieron a favor de los vacacionistas.
Juan Antonio Bureos Oliva mencionó que de manera personal, diariamente supervisó los módulos de información y atención a los turistas a fin de constatar su adecuado funcionamiento.
Asimismo, dijo que las acciones de apoyo y auxilio turístico continúan durante la presente semana, con la finalidad de que los visitantes se vayan convencidos de que en Zihuatanejo-Ixtapa se les brindaron los servicios más necesarios.
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