En un esfuerzo constante por elevar la experiencia de los visitantes, el gobierno municipal encabezado por Lizette Tapia Castro trabaja para que Ixtapa no solo sea reconocido por sus atractivos naturales, sino también por la calidad de sus servicios turísticos.
Capacitación clave para el sector empresarial
La Dirección de Desarrollo Económico y Fomento al Empleo, bajo la dirección de Evelyn Valdovinos Leyva, organizó la capacitación “ABC del Servicio al Cliente” para el Grupo Empresarial Ixtapa.
La formación se llevó a cabo en el Auditorio Zihua del Ayuntamiento y estuvo a cargo del psicólogo industrial Jesús Camacho.
Estrategias prácticas para mejorar la atención
Jesús Camacho impartió herramientas y estrategias orientadas a mejorar el servicio en sectores clave como:
- Servicios especializados
- Alimentos
- Bebidas
La sesión contó con la participación activa de 50 asistentes, reflejando el compromiso del sector privado con la capacitación continua.
Compromiso con la imagen y el crecimiento turístico
Evelyn Valdovinos destacó que “La calidad es parte de nuestra imagen”, subrayando la importancia de la calidad en la atención para el desarrollo turístico.
Con esta iniciativa, la administración de Lizette Tapia Castro reafirma su compromiso de mejorar tanto la infraestructura como la calidad de los servicios ofrecidos en el municipio, fortaleciendo así el atractivo del destino para turistas.
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